Atividade Prática no Word

Atividade – Direitos do Consumidor
INSTITUIÇÃO: CEJA OPC – Educação de Jovens e Adultos
DISCIPLINA: Direitos e Deveres do Consumidor
ALUNO(A): ________________________________________
DATA: ____ / ____ / ______
ATIVIDADE PRÁTICA – DIREITOS DO CONSUMIDOR
Leia atentamente as questões a seguir. As respostas apresentadas são exemplos baseados no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e mudam a cada vez que você acessa esta atividade.
1. O que diz o Art. 6º, inciso III do Código de Defesa do Consumidor? Qual a importância da informação clara ao consumidor?
2. Dê um exemplo de propaganda enganosa e explique como o Art. 30 protege o consumidor nesse caso.
3. Qual o prazo legal para arrependimento em compras pela internet e onde isso está previsto?
4. O que o Art. 18 diz sobre produtos com defeito? O que o consumidor pode exigir?
5. Segundo o CDC, quando um caixa pode recusar cédulas ou moedas de real?
6. Por que é importante que o operador de caixa conheça os direitos do consumidor?
Referência:
BRASIL. Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990. Disponível em:
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

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